Comprar à distância tem que ser tranquilo. Veja como funciona.
Pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após receber o produto, sem precisar justificar. Devolvemos o valor integral, incluindo o frete.
Recebeu algo com defeito de fabricação? Você tem 30 dias para nos avisar. A gente troca por uma peça igual ou devolve o valor, o que você preferir. O frete da troca fica por nossa conta.
Quer trocar por outra variação? Também dá, desde que a peça esteja sem uso, com etiqueta e na embalagem original. Nesse caso, o frete de ida e volta fica com o cliente.
É simples: fale com a gente pelo WhatsApp ou pela página de contato informando o número do pedido. A gente combina a coleta ou o envio pelos Correios e cuida do resto.